「不在」や「エラー」は、セミカンから配信したメールが、該当の申込み者に届いていないことを表します。
なお、メールが届かない原因は主に以下のようなことが考えられます。
不在になる原因
- 申込み者のメールアドレスが存在しない
- 申込み者の端末側で受信拒否されている
- 申込み者のメールアドレスから別のメールアドレスに「自動転送」設定がされているが、その転送先が不在
エラーになる原因
- 通信障害などで、処理が中断された
- タイムアウトなどで処理が完了できなかった
申込み者が「不在」「エラー」になっている場合や、申込み者からメールが届いていない旨のご連絡をもらったら、以下の記事を参考にご対応をお願いいたします。